BLOOM&STRIPESではお客様サービスの向上を目指して、他社に先駆けて昨年よりイージーマネージャーというクラウドシステムを導入しています。
イージーマネージャーはお花屋さん専用のCRMシステム(顧客管理システム)です。
イージーマネージャーは(細かいことは省略するとして・・・)大事なお客様の情報やご注文の履歴などを管理し、お客様への対応を飛躍的に向上させることを目的としたITシステムです。
弊社代表 今井は元半導体業界出身者でシステム関係に強く、SFAを利用した経験やMBAのスキルなども活かし、本システムのアドバイザー役として、システム開発を担当する三谷商事さん、ディレクションを担当する月刊フローリスト編集部さんなどと一緒に開発をサポートしてきました。
ということで・・・・このシステムの広告ページにうちのスタッフ小出や今井がひょっこり顔出させて頂いてます….
ハッピーなうらぎりを。
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